A Vivo e o Google anunciaram uma funcionalidade que promete mudar a forma como usuários de celulares Android gerenciam seus números. A novidade foca na transferência de eSIM, o chip virtual, de maneira mais simples e direta, diretamente pelas configurações do sistema operacional.
Esta inovação elimina a necessidade de QR Codes e o contato com a operadora, facilitando a vida de quem troca de aparelho ou deseja converter seu chip físico para digital. A experiência se torna mais fluida e integrada ao sistema, reduzindo etapas na troca de dispositivo.
A funcionalidade, que posiciona a Vivo como pioneira na América Latina, permite a migração da linha entre dispositivos e a conversão de chips físicos para virtuais. Conforme informações divulgadas pela Vivo, em parceria com o Google, essa é uma etapa importante na transição para o mercado móvel do futuro.
O processo de transferência de eSIM foi simplificado para ocorrer de forma nativa no sistema Android. Para iniciar, o usuário deve estar com o novo aparelho conectado a uma rede Wi-Fi, durante a configuração inicial do dispositivo.
Nesta etapa, é possível optar por configurar o novo celular utilizando o aparelho anterior. Após o pareamento entre os dois dispositivos por meio de um QR Code, usado apenas para autenticação, e a validação com a senha do aparelho antigo, a opção de transferência da linha é apresentada automaticamente.
A Vivo destaca que esta jornada dispensa o uso de QR Code para a ativação do chip em si, bem como o contato com canais de atendimento, tornando o processo mais ágil e autônomo para o cliente.
Caso o usuário não realize a transferência durante a configuração inicial, é possível fazê-la posteriormente. O caminho nas configurações do Android é o seguinte: acessar “Configurar”, selecionar “Rede e Internet”, entrar em “Chips e Rede Móvel”, escolher “Baixar novo chip” e, em seguida, optar por “Transferir um chip de outro dispositivo”. O sistema então guiará o usuário até a conclusão da ativação da rede.
Além da transferência de eSIM entre aparelhos, a Vivo também disponibiliza a conversão direta de chip físico para eSIM no mesmo smartphone. Esta funcionalidade elimina a necessidade de atendimento ou o envio de QR Code para realizar a troca.
Inicialmente, esta opção está disponível para modelos da Motorola que operam com Android 14 ou superior. Para utilizá-la, o usuário deve acessar o menu “Rede e Internet”, selecionar o chip físico em uso e escolher a opção “Converter para eSIM”.
Após a conclusão do processo de conversão, o chip físico pode ser removido da bandeja do aparelho, sem qualquer prejuízo à linha. Essa facilidade reforça o compromisso da Vivo em oferecer soluções digitais e práticas aos seus clientes.
A novidade da Vivo e do Google ocorre em um contexto de transição no mercado móvel, que observa a substituição gradual do chip físico pelo eSIM. Esta tecnologia permite a ativação remota da linha telefônica e oferece maior flexibilidade para a troca de dispositivos.
A Vivo informa que foi a primeira operadora da América Latina a implementar todas as jornadas nativas de conversão e transferência de eSIM no sistema Android. Atualmente, é a única no Brasil a disponibilizar essa funcionalidade de forma completa, integrando-a às configurações padrão do sistema.
Essa iniciativa faz parte do fluxo de ativação de novos dispositivos compatíveis, posicionando a operadora na vanguarda da inovação tecnológica no país. A medida visa simplificar a vida dos usuários e acelerar a adoção do chip virtual no Brasil.
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